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天灰灰
请问旺旺消息按照什么规则分流?

网上开店 1574人浏览 2014-03-20 09:08:10 回答
2条回答
  • puer茶茶

    1、私密联系人消息不参与分流,即:若我是主账号私密联系人,则消息不参与分流,直接发送给主账号。 2、参与分流的顾客消息优先发送给之前联系过的客服; 3、按照后台设置的比例发送给较空闲的客服。

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