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建议您先与买家沟通不退货全额/部分退款的具体原因,双方自行协商处理并且关注超时时间。若与买家协商不了可以申请客服介入处理。 注:售后维权卖家申请客服介入需满足以下两个条件才能发起: 1、买家申请售后的15天后; 2、售后维权状态是等待卖家处理。
0 2014-03-19 分享 回复
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