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莺飞草长
店铺物流速度计算规则是怎样的?

淘宝运营 2341人浏览 2014-03-19 11:38:20 回答
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    1. 物流速度的主体 用户在店铺所看到的“预计到达时间”和“预计发货时间”,是淘宝根据该店铺过去一周的“物流总时间”和“发货时间”所计算出来的平均值。这两个预计时间的快慢,取决于该店铺过去一周的历史记录,而与淘宝无关。 2. 物流速度的定义 1)“预计到达时间” 是根据该店铺过去一周宝贝到达某城市所需“物流总时间”的平均值所预计出来的时间。 而“物流总时间”是指“买家付款成功”到“物流公司最后返回签收成功信息给淘宝”的总时间。 2)“预计发货时间” 是根据该店铺过去一周“发货时间”的平均值所预计出来的时间。 而“发货时间”是指“买家付款成功”到“物流公司上门揽收包裹并返回揽收成功信息给淘宝”的时间。 3. 物流速度的计算 1)“预计到达时间” 是根据该店铺过去一周宝贝到达某城市所需“物流总时间”的平均值计算出来的。 2)“预计发货时间” 是根据该店铺过去一周“发货时间”的平均值所计算出来。 3)“过去一周”计算逻辑 “过去一周”历史记录是指店铺“上一周”的7天历史记录;当“上一周”没有记录时,则取“上上一周”的记录;一直往前迭代到2011年6月2日。 例如,8月8日的“过去一周”是指8月1-7日;当店铺在8月1-7日没有历史记录时,则取7月31日-7月6日的记录;如果店铺在7月31日-7月6日仍没有记录,则取7月30日-7月5日的记录。 4)“预计到达时间”和“预计发货时间”历史记录原始点计算 由于店铺“物流速度披露”功能是在2011年6月2日上线的,所以淘宝系统只能计算到店铺从2011年6月2日启至今的历史记录;如果店铺在2011年6月2日至今没有对某城市有过发货和到货记录,则不会显示“预计到达时间”和“预计发货时间”信息。

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