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爱在春天
做了活动是不是动态很快就掉了下去,有的时候钱没赚到,店铺还做坏了,真的很难受吧?

淘宝运营 1299人浏览 2014-02-24 16:32:41 回答
1条回答
  • 天灰灰

    先说说我们做活动的思路吧,我们在店铺初期安排活动的时候之前首先要考虑的都是产品本身的问题,很多时候你解决问题不要等问题产生了再去抱怨再去补救,那是解决问题最差的方式,但是肯定比问题出现了你什么都不去做好。解决问题要从源头开始,往往一个活动下来你的动态变绿了,大部分都是产品,和你对卖家服务方面的问题,我以前在文章里讲过一个问题,买9.9产品的买家比买99元产品价格买家挑剔的更多,她恨不得你的产品卖9.9,但是做好有99的品质,所以在对待这些客户的时候我们更要提高一倍的注意力,否则中差评什么的肯定是接踵而至的,我见过很多朋友,一个第三方活动做下来,店铺就绿油油的了。 那我们如何从源头解决问题,首先是产品本身上,做第三方活动的产品可以是库存,可以是尾货,也可以是一些准备主推的款前期咬咬牙亏一点,但是绝对不要是劣质款(当然如果你是为了赚快钱,例如很多广东朋友喜欢的操作模式,这个也无可厚非,但是今天我们主要讨论做久做大做好一个长期的店铺,所以就不了赚快钱这个模式了),无论你售后再出色,如果是你产品本身的质量问题,那你就只好等着店铺动态的变绿吧。当然如果产品有些问题,还是可以稍微去弥补一下的,这个要在活动前去弥补,你要确保的第一件事就是顾客拿到手里不会因为产品本身明显的质量瑕疵来找你的问题。

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