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me2014
申请全额退款,怎么没有退回邮费的选项?

网上开店 1858人浏览 2014-02-19 10:26:11 回答
2条回答
  • xiaoxiao

    退货邮费由买卖双方自行协商,退回的邮费不在退款金额内,通常情况下:商品质量问题、描述不符问题、假货等原因,由卖家承担发货和退货的邮费,买家主观不喜欢、不想要,由买家承担相应的邮费。 若您通过购物车购买了多样商品,邮费金额会在最后一笔申请退款的购物车订单中累加,请您针对每笔购物车订单逐一申请退款,到申请最后一笔订单时,邮费金额会出现,届时请注意查看!

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