求帮忙啊！买家收货后12天要求退货，该怎么办呢？_开淘问答|淘宝问题|淘宝大学精英问答社区

夏日日出

求帮忙啊！买家收货后12天要求退货，该怎么办呢？

如题，昨天遇到这个事，不知道该怎么办啊？你说你要退你就早点退嘛，都签收十多天跑来退货，还是穿过的，吊牌啥的肯定没有了，影响二次销售啊，她申请退货退款了，说什么衣服起球啊，做工不好之类的，再贵的衣服你不保养不都得起球？做工不好料子不好，难道你收到货的时候看不出来吗？偏偏现在快递放假了要求退货了，反正我今天是拒绝了她的退款申请，现在我担心的问题是如果她找淘宝小二申述，小二会判定我赢吗？

淘宝运营 2556人浏览 2014-01-20 14:08:30 回答

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