绿意盎然

遇到可疑交易了，怎么办？

**什么是可疑交易？** 如您的商品（包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品 ）在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易。 温馨提醒：可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈，淘宝建议您通过阿里旺旺进行交易信息交流。 **什么样的商品会造成可疑交易的产生？** 以下商品可能会造成可疑交易的产生，请您尽快调整，避免不必要的损失： 1、赠品放置常规商品类目下； 2、设置低价包邮但不支持单件商品发货； 3、有购买数量限制； 4、其他仅吸引流量的低价促销商品 **我该如何调整我的商品，避免可疑交易的产生？** 1、将赠品放置类目“其他-赠品”； 2、打包发布购买多件才可以享受的价格； 3、所有商品都设置合理的邮费； **温馨提醒：**如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失，需要由卖家来承担。 **遇见可疑交易时，我能做什么？** 如您已经产生可疑交易，您可提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。 需要提供的信息： a)、对应订单编号及买家ID； b)、如买家已存在敲诈勒索行为，请提供有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）。