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淘宝控价应该怎么做？品牌如何控制淘宝上代理商的低价乱价

电商时代的到来带动了品牌渠道的变革，短短几年期间，非常多的品牌开始布局线上市场。因此对于很多企业而言，线上线下相辅相成，互帮互助是最好的局面。

但如今，很多企业面临的却是线上低价乱价的局面，不仅影响品牌口碑，而且破坏市场秩序。维权控价，已经刻不容缓。

为何线上容易产生低价乱价？

总的来说，线上产生低价有三个原因：

1、线下串货发展成线上串货，扰乱市场；

2、线上竞争明显，打价格战，低价多销；

3、利益跟风，产生造假，在线上表现为低价。

针对线上乱价的情况，品牌方应及时制止，对自己的商品进行维权控价处理，严厉打击乱价链接和店铺，以此维护品牌形象和价值。

什么是淘宝控价？

淘宝的开放性、自由性决定了它是一个可以容纳任何合法产品的生态平台。而且控价在一定程度上是违反反垄断法规的。所以淘宝并不会受理品牌方以低价乱价为由的投诉，因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品。

虽然淘宝不会受理低价乱价投诉，但一般第三方淘宝控价公司会从另一个角度来解决问题。以杭州喜大科技为例，喜大科技会通过软件搜索和人工排查相结合的方式，仔细甄别每一个低价链接，寻找其侵权证据，以知识产权侵权为由，与阿里巴巴知识产权平台进行对接。这就是淘宝控价！

淘宝低价怎么投诉？

总体来说，对接淘宝法务部门（及侵权平台）的处理方式，主要有以下两种方式：

一、知识产权投诉

凡是未经品牌授权擅自使用品牌商标、LOGO、专利、品牌旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果：删除链接，店铺扣2分，交易清空。

二、疑似假货投诉

这个方式是针对自拍图（即没有知识产权侵权的）和疑似假货的。通常，控价公司会先安排购买产品，然后由出具鉴定报告，最后以假货名义进行投诉。一般会有2种情况：

A、投诉成功：每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次永久关店；

B、投诉不成功：卖家能提供有效凭证（如授权书、进货小票等），如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可驳回对方；如无法出具相关证据，则可根据卖家提供的凭证直接追查到货源，从线下进行管控。