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新开店铺如何引流?

网上开店 1813人浏览 2018-05-03 11:28:20 回答
4条回答
  • 蒋晖说电商 - 加我V-X:jianghui395 一对一及时回答你的问题

    淘宝流量5中分配方法:


    最重要的就是搜索流量

    淘宝促销活动流量

    广告

    大数据推荐流量

    达人推荐

    淘宝就像一个超市,我们想要提高店铺流量,重点就是要看淘宝这个超市是如何分配的,一切围绕它的分配规则展开,让我们的产品成为最符合这些规则的产品。当然,只是我们自己认为做的好也不行,如果不符合超市的规则,就不会给我们安排好位子。


    但是,我们精力有限,想要每一种都做好,也并不太现实,尤其对于刚刚起步的中小卖家来说,最需要掌握的就是三个流量方法:自然搜索流量、手淘首页流量、直通车流量



    怎么让搜索排名靠前?


    前提:要满足消费者的需求。因为淘宝的规则再怎么变化,都是围绕产品以及用户的体验而变化的,想方设法让满足消费者的产品排名到前面。如果我们的产品不是满足消费者需求的,是非常难(或者是极不可能)排名到前面。


    可是,淘宝平台怎么知道我们的产品是否满足消费者需要呢?


    答案很简单——数据分析。(也有不少相关的回答)


    常见的数据包括但不限于:


    1、搜索后的点击率;


    2、点击后的收藏率;


    3、点击后的购买率。


    每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的,而这些数据直接说明了我们产品的表现。作为淘宝,自然会选择那些表现好的。


    所以,能够让淘宝看得上好产品的特征是什么呢?用户看到图会点,点了会收藏,收藏了会买。


    怎么做到呢?


    仍然回到超市的逻辑,假如我们要到超市买果汁,果汁本来是很相像的?除了成分、口碑以外,我们在购买的时候,对我们的选择影响最大的就是包装。


    而在淘宝上,就需要通过我们的产品、主图,让买家进行点击。


    怎么吸引买家点击呢?先了解一个概念:标品与非标品。


    什么是标品?客户搜索出来产品长得差不多。非标品往往相反,就是搜索出来,产品款式差很多。


    标品产品的主图策划就非常非常重要,因为客户站到一堆长得差不多的产品前,先点谁的看,往往买的概率就会更大。所以我们得设计我们的『主图』,也叫『窗口图』,因为用户是通过这个窗口图,了解我们的产品,从而决定点不点。就如同果汁的包装一样。


    再来说说非标品。


    点击率和转化率的核心是什么呢?


    就是选品了。产品款式选好了,基本上客户就会愿意点击我们的产品。当然,和拍摄以及表现形式也有关系,但是核心,还是选品。


    关于标品与非标品,还有一个特点,就是标品由于长得一样,所以会导致买家翻一两页就不翻了。而非标品,可能翻20页客户还在翻新的款式。


    主要说了一些关于点击率优化上的内容,下面来说一说收藏率和转化率。


    1、点击率高的,往往收藏率也会比较高。收藏率高的,一般转化率也会比较高。当然,这三者都高的,流量相应的淘宝也会给得比较多。


    2、如果收藏率高,转化率差。就是收藏了不买,这是什么原因呢?往往就是客户没看到他关心的一些产品的细节,所以就犹豫了。或者客户嫌产品价格贵导致犹豫了。


    3、产品价格越低,转化率越高;价格越高,转化率越低。


    手淘首页推荐流量怎么来?


    2015年开始,淘宝店的流量已经是90%是手机淘宝的了。手淘APP的流量非常大。


    PC淘宝首页的主要思路是『类目』,通过分类让客户找到产品。比如我要买一件连衣裙,那么我会在女装-连衣裙类目中去寻找产品。


    但是手机淘宝的界面非常小,手机淘宝团队并没有重点选择这样的方式帮助买家找到产品。


    所以手淘APP的运营思路也和PC淘宝不一样。手淘强调让客户更加快速、方便地找到并购买自己想要的产品。


    手机淘宝的流量大概分为几个版块:


    1、分类版块


    分类版块与PC端的思路是一致的,把客户经常会点到的频道列出来。比如天猫、聚划算这些分频道,也有天天特价、淘抢购这些子活动。


    2、达人推荐版块


    达人推荐是自手机淘宝诞生后才有的版块。这与2015年后网红的兴起有直接关系。越来越多的买家相信达人的推荐,所以淘宝也用了这个重要的版块来推荐各种各样的达人。


    3、淘宝推荐版块


    我认为手机淘宝最大的创新就是淘宝推荐版块的内容。这也成了很多卖家重要的流量入口。包括每日好店,及猜你喜欢。


    重点来说说猜你喜欢,对于中小卖家来说,相对更容易做一些。


    猜你喜欢,就是通过过去我们的访问、收藏、购买等行为来判断,我们需要什么样的产品,进而给我们精准推荐。那么作为卖家,如何能够使自己的产品展现到这个版块呢?


    就要知道淘宝是怎么制定『猜你喜欢』的规则?


    规则一:直接相关


    比如买家搜索、收藏、加购物车、购买某种产品,那么买家手淘首页就会出现这类商品。


    比如,你搜索过『白板』,那么买家手淘首页推荐会出现其它你之前没有搜索过的『白板』。


    我认为直接相关性原则总体上满好的。如果你搜索了没买,或者收藏过没买,往往是因为从搜索列表里你没有找到合适的产品。那么就有必要给你作一个推荐,以防你跑掉。


    规则二:间接相关


    比直接相关的逻辑更妙的,就是间接相关。


    拿刚刚那个白板的例子,它除了给你推荐白板,还会给你推荐『水笔』这些产品。淘宝认为你买了白板,应该还需要水笔这类产品没买。你买了茶叶,应该还要买茶杯,还有茶具。你买某个装潢材料,它还会给你推荐其它类型的装潢材料。


    所以,手淘首页个性推荐的推荐机制发挥作用的核心是:以防你在浏览、搜索的过程中没有发现你喜欢的产品,那么我们再在首页给你一次推荐你还可能购买的商品。从而增加你购买的可能性。


    我们再站在买家的角度来思考一下,


    如果一个买家,搜索了一个词语,看到了A商品,他感兴趣,点了收藏。但是他没有买A,后来再看了一圈,买了B商品。那么下次其它更多买家同样收藏了A后,手淘首页会不会给他推荐B商品?


    ===那么商家应该怎么做呢?


    其实本质仍然是2条:


    产品的点击率、收藏率、转化率是不是高?

    我们的商品是不是比别人更有吸引力?

    也就是说,搜索排名规则与淘宝首页个性推荐的在思路上其实是一致的。


    淘宝直通车广告怎么投放


    淘宝直通车,就是让我们的产品暴露在『搜索关键词』的人群眼前。淘宝对于直通车的计费,是按照『点击』进行计费。也就是说客户只是看到,但并没有点击,是不收费的。

    投放直通车首先是选词:选到那些能够让产品成交的关键词。


    一、选词


    我们把关键词分为:精准关键词,还有广泛关键词。


    我们可以从后台生意参谋看出来,客户是搜索什么关键词找到的我们的产品。而这些词当然是我们首选的投放直通车的精准关键词。


    但是难道只投放一个词语吗?那么流量也没有多少。也就是说:我们可以通过直通车获得非常多的关键词的排名,比如这个产品,可能是这些词:『全棉衬衫』,或者是『衬衫』,或者是『长袖衬衫』,又或者是『休闲衬衫』。


    当然,考虑到每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以,投放有的词语,能赚回点击广告费,投放别的词语,可能就赚不回来了。


    所以直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,我们需要不断测试哪些关键词是能够赚得回的,哪些关键词投放出去是亏损的。而不是什么词都去投放。


    直通车后台对每个数据都有详细的记录,哪些关键词赚钱,哪些不赚钱。


    慢慢选呗。


    二、排名


    我们知道投放什么词了,但是投放一个词的产品太多了,怎么能够让我的产品排名到前面呢?如果不排名到前面,那么也没有什么流量。


    淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数


    当两者其它条件一致时,淘宝会让谁排名在前面?


    显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。


    我们的公式可以变成:淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率


    其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱,点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。


    当然点击率只是一个维度。


    其次是出价。


    如果是点击率低一些,如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然,你实际的花费要更高。


    有些不会投放直通车的人,只会通过出价高,来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面,如果你的点击率极低,出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。


    良好的情况是:产品极高的点击率,导致最终的扣费极低。


    除了点击率,除了出价,第三个有关的事情是什么呢?


    答案是用户体验。


    还是从淘宝的角度去思考:


    如果你的点击率高,但是点击进去不买呢?买了后产品质量差呢?店铺服务差呢?


    这些都是不利于买家体验的。


    所以直通车还要考虑的维度就是:购买转化率;DSR评分等等。


    做好这些:


    1、点击率优化,就是前面我讲过的做好主图;


    2、转化率优化;


    3、较好的用户体验;


    4、合理的出价;


    5、不断测试哪些关键词能够盈利,慢慢筛选。


    就可以投放直通车啦。


    不知道题主有没有发现:不管是搜索,还是直通车,还是淘宝推荐,都与一个指标有很大的关系,


    『点击率』。


    淘宝是很复杂,但是真正懂的人,不是把每个细节去做好,而是抓住核心。


    这个核心在我看来就是点击率。


    希望回答对题主还能有帮助。


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