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新开店铺如何引流?

淘宝运营 3565人浏览 2018-05-03 11:28:20 回答
6条回答
  • 蒋晖说电商 - 加我V-X:jianghui395 一对一及时回答你的问题

    淘宝流量5中分配方法:


    最重要的就是搜索流量

    淘宝促销活动流量

    广告

    大数据推荐流量

    达人推荐

    淘宝就像一个超市,我们想要提高店铺流量,重点就是要看淘宝这个超市是如何分配的,一切围绕它的分配规则展开,让我们的产品成为最符合这些规则的产品。当然,只是我们自己认为做的好也不行,如果不符合超市的规则,就不会给我们安排好位子。


    但是,我们精力有限,想要每一种都做好,也并不太现实,尤其对于刚刚起步的中小卖家来说,最需要掌握的就是三个流量方法:自然搜索流量、手淘首页流量、直通车流量



    怎么让搜索排名靠前?


    前提:要满足消费者的需求。因为淘宝的规则再怎么变化,都是围绕产品以及用户的体验而变化的,想方设法让满足消费者的产品排名到前面。如果我们的产品不是满足消费者需求的,是非常难(或者是极不可能)排名到前面。


    可是,淘宝平台怎么知道我们的产品是否满足消费者需要呢?


    答案很简单——数据分析。(也有不少相关的回答)


    常见的数据包括但不限于:


    1、搜索后的点击率;


    2、点击后的收藏率;


    3、点击后的购买率。


    每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的,而这些数据直接说明了我们产品的表现。作为淘宝,自然会选择那些表现好的。


    所以,能够让淘宝看得上好产品的特征是什么呢?用户看到图会点,点了会收藏,收藏了会买。


    怎么做到呢?


    仍然回到超市的逻辑,假如我们要到超市买果汁,果汁本来是很相像的?除了成分、口碑以外,我们在购买的时候,对我们的选择影响最大的就是包装。


    而在淘宝上,就需要通过我们的产品、主图,让买家进行点击。


    怎么吸引买家点击呢?先了解一个概念:标品与非标品。


    什么是标品?客户搜索出来产品长得差不多。非标品往往相反,就是搜索出来,产品款式差很多。


    标品产品的主图策划就非常非常重要,因为客户站到一堆长得差不多的产品前,先点谁的看,往往买的概率就会更大。所以我们得设计我们的『主图』,也叫『窗口图』,因为用户是通过这个窗口图,了解我们的产品,从而决定点不点。就如同果汁的包装一样。


    再来说说非标品。


    点击率和转化率的核心是什么呢?


    就是选品了。产品款式选好了,基本上客户就会愿意点击我们的产品。当然,和拍摄以及表现形式也有关系,但是核心,还是选品。


    关于标品与非标品,还有一个特点,就是标品由于长得一样,所以会导致买家翻一两页就不翻了。而非标品,可能翻20页客户还在翻新的款式。


    主要说了一些关于点击率优化上的内容,下面来说一说收藏率和转化率。


    1、点击率高的,往往收藏率也会比较高。收藏率高的,一般转化率也会比较高。当然,这三者都高的,流量相应的淘宝也会给得比较多。


    2、如果收藏率高,转化率差。就是收藏了不买,这是什么原因呢?往往就是客户没看到他关心的一些产品的细节,所以就犹豫了。或者客户嫌产品价格贵导致犹豫了。


    3、产品价格越低,转化率越高;价格越高,转化率越低。


    手淘首页推荐流量怎么来?


    2015年开始,淘宝店的流量已经是90%是手机淘宝的了。手淘APP的流量非常大。


    PC淘宝首页的主要思路是『类目』,通过分类让客户找到产品。比如我要买一件连衣裙,那么我会在女装-连衣裙类目中去寻找产品。


    但是手机淘宝的界面非常小,手机淘宝团队并没有重点选择这样的方式帮助买家找到产品。


    所以手淘APP的运营思路也和PC淘宝不一样。手淘强调让客户更加快速、方便地找到并购买自己想要的产品。


    手机淘宝的流量大概分为几个版块:


    1、分类版块


    分类版块与PC端的思路是一致的,把客户经常会点到的频道列出来。比如天猫、聚划算这些分频道,也有天天特价、淘抢购这些子活动。


    2、达人推荐版块


    达人推荐是自手机淘宝诞生后才有的版块。这与2015年后网红的兴起有直接关系。越来越多的买家相信达人的推荐,所以淘宝也用了这个重要的版块来推荐各种各样的达人。


    3、淘宝推荐版块


    我认为手机淘宝最大的创新就是淘宝推荐版块的内容。这也成了很多卖家重要的流量入口。包括每日好店,及猜你喜欢。


    重点来说说猜你喜欢,对于中小卖家来说,相对更容易做一些。


    猜你喜欢,就是通过过去我们的访问、收藏、购买等行为来判断,我们需要什么样的产品,进而给我们精准推荐。那么作为卖家,如何能够使自己的产品展现到这个版块呢?


    就要知道淘宝是怎么制定『猜你喜欢』的规则?


    规则一:直接相关


    比如买家搜索、收藏、加购物车、购买某种产品,那么买家手淘首页就会出现这类商品。


    比如,你搜索过『白板』,那么买家手淘首页推荐会出现其它你之前没有搜索过的『白板』。


    我认为直接相关性原则总体上满好的。如果你搜索了没买,或者收藏过没买,往往是因为从搜索列表里你没有找到合适的产品。那么就有必要给你作一个推荐,以防你跑掉。


    规则二:间接相关


    比直接相关的逻辑更妙的,就是间接相关。


    拿刚刚那个白板的例子,它除了给你推荐白板,还会给你推荐『水笔』这些产品。淘宝认为你买了白板,应该还需要水笔这类产品没买。你买了茶叶,应该还要买茶杯,还有茶具。你买某个装潢材料,它还会给你推荐其它类型的装潢材料。


    所以,手淘首页个性推荐的推荐机制发挥作用的核心是:以防你在浏览、搜索的过程中没有发现你喜欢的产品,那么我们再在首页给你一次推荐你还可能购买的商品。从而增加你购买的可能性。


    我们再站在买家的角度来思考一下,


    如果一个买家,搜索了一个词语,看到了A商品,他感兴趣,点了收藏。但是他没有买A,后来再看了一圈,买了B商品。那么下次其它更多买家同样收藏了A后,手淘首页会不会给他推荐B商品?


    ===那么商家应该怎么做呢?


    其实本质仍然是2条:


    产品的点击率、收藏率、转化率是不是高?

    我们的商品是不是比别人更有吸引力?

    也就是说,搜索排名规则与淘宝首页个性推荐的在思路上其实是一致的。


    淘宝直通车广告怎么投放


    淘宝直通车,就是让我们的产品暴露在『搜索关键词』的人群眼前。淘宝对于直通车的计费,是按照『点击』进行计费。也就是说客户只是看到,但并没有点击,是不收费的。

    投放直通车首先是选词:选到那些能够让产品成交的关键词。


    一、选词


    我们把关键词分为:精准关键词,还有广泛关键词。


    我们可以从后台生意参谋看出来,客户是搜索什么关键词找到的我们的产品。而这些词当然是我们首选的投放直通车的精准关键词。


    但是难道只投放一个词语吗?那么流量也没有多少。也就是说:我们可以通过直通车获得非常多的关键词的排名,比如这个产品,可能是这些词:『全棉衬衫』,或者是『衬衫』,或者是『长袖衬衫』,又或者是『休闲衬衫』。


    当然,考虑到每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以,投放有的词语,能赚回点击广告费,投放别的词语,可能就赚不回来了。


    所以直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,我们需要不断测试哪些关键词是能够赚得回的,哪些关键词投放出去是亏损的。而不是什么词都去投放。


    直通车后台对每个数据都有详细的记录,哪些关键词赚钱,哪些不赚钱。


    慢慢选呗。


    二、排名


    我们知道投放什么词了,但是投放一个词的产品太多了,怎么能够让我的产品排名到前面呢?如果不排名到前面,那么也没有什么流量。


    淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数


    当两者其它条件一致时,淘宝会让谁排名在前面?


    显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。


    我们的公式可以变成:淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率


    其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱,点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。


    当然点击率只是一个维度。


    其次是出价。


    如果是点击率低一些,如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然,你实际的花费要更高。


    有些不会投放直通车的人,只会通过出价高,来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面,如果你的点击率极低,出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。


    良好的情况是:产品极高的点击率,导致最终的扣费极低。


    除了点击率,除了出价,第三个有关的事情是什么呢?


    答案是用户体验。


    还是从淘宝的角度去思考:


    如果你的点击率高,但是点击进去不买呢?买了后产品质量差呢?店铺服务差呢?


    这些都是不利于买家体验的。


    所以直通车还要考虑的维度就是:购买转化率;DSR评分等等。


    做好这些:


    1、点击率优化,就是前面我讲过的做好主图;


    2、转化率优化;


    3、较好的用户体验;


    4、合理的出价;


    5、不断测试哪些关键词能够盈利,慢慢筛选。


    就可以投放直通车啦。


    不知道题主有没有发现:不管是搜索,还是直通车,还是淘宝推荐,都与一个指标有很大的关系,


    『点击率』。


    淘宝是很复杂,但是真正懂的人,不是把每个细节去做好,而是抓住核心。


    这个核心在我看来就是点击率。


    希望回答对题主还能有帮助。


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  • 匿名:

    一 后悔没有早看到,新店铺如何做好广告 新开店铺不管是实体还是淘宝,首先我们都需要多多少少有广告语,因为这样会是吸引眼球的一部分,什么样的广告语也要结合自己产品的本质还有整个店铺所经验的范畴,也不能太过,下面 我说介绍的主要还是淘宝类别的,希望能帮助大家 二 如何修炼成电商运营高手 现在很多做电商的朋友,其实水平都特菜,很多时候不知道应该从何下手,每天忙活过来忙活过去的,也没有多少的生意,到各个论坛,逛所谓的大神的帖子指导什么的,最后也发现对自己没什么用,到网上找各种各样的教程学,结果觉得很散,好不容易学明白了,结果玩法又变了,老坑爹了所以如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为,让自己的店铺起死回生,你可以来这个群学习,开头是:三七五,中间的部分是:二二三,最后的三位数字是:七九零,按照顺序组合起来,你就能找到一个学习的新大陆 三 很多网店为什么做的那么痛苦 电商行业的状况,是江湖上流传着太多的不可言说,也就吸引着太多的不明不白。 商业零售本是一个细腻的系统工程,太多人想要用一把尺子和一杆秤去测量商业的尺寸和重量,把显微镜搬出来了的也大有人在,但是,这些都没用。因为,好多年了,你还是那么痛苦。 商业零售既是科学,也是艺术。不走心的买卖,终究是没法逆袭。所谓的秘诀和机遇,能帮你获得一顿早饭,想要顿顿都凭好运气,无异于天方夜谭。 你,为什么那么痛苦呢?继续碎碎念: 1丶认为大卖家是靠运气,所以你也去找运气。运气是能找的么,能找到的不叫运气。 机遇却是可能遇见的,但是机遇不常常出现,有些机遇只出现一次,就不再出现。比如,早期的集市的草莽阶段(标志就是店铺丑),店铺形象和气质是无所谓的,因为大家都是丑的,认真攒下人品的,活了下来,并且活得很好。 现阶段再整一个丑陋的店铺出来,只会让你痛苦不堪。 就一般而言,称王称霸的店铺,基本都是对得起买家的审美情趣的。别去学特例,学不来的,也复制不了。那个阶段已经一去不复返了。 2丶认为大卖家是靠关系,所以你也去找关系。实际情况是因为业务有竞争力才有资源照顾,不是因为资源照顾才有了业务。鸡生蛋蛋生鸡这话题其实是绕不明白。这个世界相对还是很公平的。 3丶认为活动资源才是王道,可是一个弱势店铺拿到的几率几乎为0,平台这么干其实是对的。 4丶以为抢到豆腐块就万事大吉了。排名这事儿吧,也是科学和艺术。科学的部分负责让消费者尽可能优先看见最受买家欢迎的产品和店铺,没有一定水准的店铺,光靠技术是不可能站稳豆腐块的。好一点的店铺根本不用抢自然就有豆腐块;艺术这部分负责给市场提供无限的可能,也给所有卖家提供可能,这是随机的,排上了那是运气,这就是为什么不管多小的店流量都不可能是0的原因所在,平台是极为聪明的。那么问题来了,你准备一辈子都去抢豆腐块么? 5丶绝大多数的大店铺,其首页是比较有深度的。他们的首页1米8的高挑个,你的首页1米不到,气场就输了。你的店30款产品,大店有300款,你又气短了。 6丶在买家的眼里,除了比个头,还在比气质。你相信店铺也有气质么? 7丶你不知道如何把控供应链,仓库里压着一大堆的货,然后开始以库存指导销售,这是一个十分需要勇气和智慧去解决的死结。产品储备二八开,这是谁也挑战不了的铁律。 8丶推广就能推广出一个大店铺么?有些人上一次春晚就红了,有些人年年上春晚也还是红不了。大把的钱钱,打了水漂。关键,还是气质! 9丶玩过战略亏损么?战略亏损得多大的理想的企业才能玩的啊。你昨天19块有人买,今天29块他们就都不会理你了。 10丶低价丶低价丶再低价,等等,你都跪下来了,买家如何会尊重你。 11丶最核心的20%买家群体创造了80%的交易额,流量的绝对值没啥用,流量的质量特别关键。其实呢,这些人会想“我可不愿意将就着用最差的产品”,于是,你会发现他们捧起了那些价格没有优势的大店铺。去交易纪律看一看吧,钻级买家哗哗哗的,一定要看得见啊。 12丶没有团队,但是目标又很大,不痛苦也是不可能的。 13丶电商门槛高了,是因为同行越来越高大上了,也越来越高富帅了,再也不是草根集群了,所以,钱这东西越来越重要,不然周转不开。 14丶你认识多少个TOP店铺老板,我说的是各个类目TOP1丶2丶3级别的,如果你真的认识他们,你会发现他们几乎都是温和丶表达清晰丶逻辑严密丶敏感丶理解能力超群的人,并且很多都是“文艺青年”。多找机会去接触他们,多去一寸一寸的拆他们的店铺进行思考。 15丶优胜劣汰,这四个字不要忘记。前提不是如何生存,而是如何“优”。 16丶如果不求规模,专注做小类别的产品,也不建大的团队,这个时候你需要的耐心,慢慢来,将买家好好圈起来,加好友,打电话,怎么顺手怎么来,长期的坚持下去。吃饭是没有任何问题的。成交过的,交朋友更容易一些。 17丶归根结底,卖一盘好货一定是必须条件。 18丶网店的核心,在于信任,在于说服力。要探讨这些东西,十天半个月估计都探讨不完。想法要完整,做法要细腻。没有捷径可走。

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