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jiange
淘宝中,该如何修改/删除评价?

淘宝运营 2092人浏览 2014-04-11 14:12:00 回答
2条回答
  • yandan

    您好,买家购买了产品给了中评或差评后,卖家要求其修改,需要注意以下事项: 评价修改期:评价作出后的30天内,逾期将不能再更改。 评价修改路径(买家):进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面(如图)。 评价修改路径(卖家):进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面(如图)。 评价修改范围:仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。 修改生效时间:即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。 评价修改规则: 1、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改; 2、收到的评价需要联系评价方修改。 希望可以帮助到您,有不懂的可以再咨询易淘问答。

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