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Michael
收到知识产权侵权处罚怎么办?

淘宝运营 1193人浏览 2014-04-08 10:04:56 回答
1条回答
  • apple

    你好,若收到知识产权侵权处罚,请登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因,同时请关注相关邮件、站内信通知。 如对侵权处罚有异议,您可以通过以下两种途径进行申诉: 途径一:进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—收到的知识产权侵权投诉”,进行申诉(举报成立后3个工作内进行申诉,逾期请通过途径二进行申诉)。 途径二:您可以通过下载“反通知函”(点此下载)填写后签名(或盖章),扫描后,连同您的身份证明,相关凭证发送至淘宝申诉中心进行申诉,他们的工作人员收到以后会在3-5个工作日进行审核处理。有任何问题也可以直接联系淘宝卖家热线。

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