如果是化妆品，打开使用了不满意。这个怎么退货？有些客户就是沟通不了。用了过敏就要退，就拿7天无理由退换货来压我们卖家。否则就差评威胁、。_开淘问答|淘宝问题|淘宝大学精英问答社区

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如果是化妆品，打开使用了不满意。这个怎么退货？有些客户就是沟通不了。用了过敏就要退，就拿7天无理由退换货来压我们卖家。否则就差评威胁、。

如果是化妆品，打开使用了不满意。这个怎么退货？有些客户就是沟通不了。用了过敏就要退，就拿7天无理由退换货来压我们卖家。否则就差评威胁、。

淘宝运营 3682人浏览 2016-08-17 08:19:21 回答

1条回答

starstar
消费者购买使用后，化妆品导致了皮肤过敏，这种情况下，商家理应给消费者退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，退货、赔偿损失。

0 2016-08-17 分享回复

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