消费者购买使用后，化妆品导致了皮肤过敏，这种情况下，商家理应给消费者[url=http://www.kaitao.cn/wangdianjingyan/20120830092609.htm]退换货[/url]。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，退换货，赔偿损失。  

0 2016-06-23 分享 回复