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上天天特价活动必须要7天无理由,但是像内衣、食品等,被穿过或者拆开过的还是要无理由退换吗?

淘宝运营 1520人浏览 2016-06-21 16:14:55 回答
1条回答
  • 电商达人

    答:是的,参加了7天无理由退换货的,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。注意一点,先要划分责任范围以及确定赔付条件,详情可以阅读淘宝官方的7天无理由退换货规则  

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