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淘宝卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回，运费谁承担？

如题，若是卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回，运费谁承担？有没有更好的办法?

淘宝运营 3616人浏览 2015-01-14 12:55:12 回答

1条回答

dare
您好，如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

0 2015-01-14 分享回复

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