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消费者小李咨询:自己下单购买商品后,因为不想要了,在商家未发货的状态下申请了仅退款,请问商家多久时间内会可以处理退款?

消费者小李咨询:自己下单购买商品后,因为不想要了,在商家未发货的状态下申请了仅退款,请问商家多久时间内会可以处理退款?

淘宝运营 4191人浏览 2017-10-31 13:30:09 回答
1条回答
  • 开淘说

    自退款申请提交修改之日起48小时(未按约定时间发货和缺货为提交修改之日起72小时),卖家对退款申请逾期不处理,全额退款买家。

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