买家实际支付的商品金额的3倍加邮费

0 2014-06-21 分享 回复

卖家违背交易承诺的，每次扣4分： 1、 淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行七天无理由退货承诺的; 2、 淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、**品质承诺**等服务承诺, 但卖家拒绝承担的； 3、 买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的； 4、 加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的； 5、 交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的； 6、 交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的； 7、 交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或"七天无理由退货"的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的； 8、 卖家违背其自行作出的其他承诺；

0 2014-11-08 分享 回复