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默泪含笑

受到淘宝店家寄来的货，质量有问题，怎么退换?

淘宝运营 1937人浏览 2014-06-20 13:47:31 回答

2条回答

君子固穷
先与店主商量告诉他那里有问题了，卖家同意了就会告诉你个地址，他不同意，你就说要给他差评。最好把那里不好照下来，同意了就会给你个地址，然后你去快递公司寄给他，告诉他运单号。

0 2014-06-20 分享回复

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jue
你好，收到货有问题时，及时拍照留下证据，然后与卖家旺旺联系。把有质量问题的地方发照片给他。经过卖家协商后，同意就可以由快递寄回去了。注意的是，一般卖家是七天无理由退换货的，质量问题也一般是由卖家承担的，你要注意退货时间。

0 2014-12-30 分享回复

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