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yasi

淘宝买家拍下的商品不想要了，可卖家的我已经点了发货，怎么办？

有什么办法能够快速解决问题吗？

淘宝运营 3931人浏览 2014-05-27 11:51:52 回答

1条回答

ener
如果拍下的宝贝买家不想要了，但是卖家已经点击发货，需要买家联系卖家协商，让卖家联系物流取回货物，若卖家同意，买家可以申请退款，由于未收到货只能申请全额退款，卖家的发货邮费买家可以通过支付宝即时到账支付给卖家。

0 2014-05-27 分享回复

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