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冬藻碧玉

因为快递，买家扬言先差评再申请售后，怎么办？

因为合作快递的问题，导致快递比较慢。这时买家不乐意了，让换其他快递，无语了货都发了。实在说不通就给了6个差评，再申请售后。咋对付？给退款了能申诉删除差评吗？

淘宝运营 2311人浏览 2013-12-17 14:49:47 回答

4条回答

薇儿
没事，别太在意差评，如果是买家指定快递所造成的，只要您把你们的对话记录发上，还有双十一爆仓很正常。相信明白事理的买家还是有的。真希望这些奇葩买家倒霉八辈子

0 2013-12-17 分享回复

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summer
估计这样的买家就是专门找茬的，不要太在意，真的给的差评，就把自己的导致差评的原因写清楚，说明不是自己的产品的质量的问题就OK……

0 2013-12-18 分享回复

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素颜如水
只有好好和买家协商了，不行就补偿点，让买家满意

0 2013-12-26 分享回复

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天灰灰
尽量让买家满意吧，这样的人就是不讲理，得点小便宜就乖了。

0 2014-02-25 分享回复

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